Termos de Uso
Última atualização: 20 de dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o FeedMaker ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum termo, não use a Plataforma.
Estes termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e FeedMaker ("nós", "nosso").
2. Descrição do Serviço
O FeedMaker é uma plataforma de criação de conteúdo para redes sociais que utiliza inteligência artificial para gerar textos e imagens personalizados. O serviço inclui:
- Geração de posts, stories e carrosséis
- Personalização de marca (cores, logo, tom)
- Biblioteca de imagens do usuário
- Exportação em alta resolução
- Templates e efeitos visuais
- Integração opcional com redes sociais (Instagram/Facebook) para publicação de conteúdo
3. Conta de Usuário
3.1 Registro
Para usar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
3.2 Requisitos
- Ter pelo menos 18 anos ou autorização dos responsáveis
- Fornecer um email válido
- Usar a Plataforma apenas para fins legais
4. Sistema de Créditos
4.1 Funcionamento
A Plataforma opera com um sistema de créditos:
- Cada geração de conteúdo consome 1 crédito
- Templates com imagem IA consomem 0.5 crédito adicional
- Créditos são renovados mensalmente conforme seu plano
- Créditos não utilizados não são acumulados
4.2 Reembolsos
- Falha total na geração: reembolso integral dos créditos
- Falha parcial (apenas imagem): reembolso de 0.5 crédito
- Cancelamento durante geração: sem reembolso
5. Planos e Pagamento
5.1 Assinaturas
Oferecemos planos de assinatura mensal com diferentes quantidades de créditos. Os preços estão disponíveis na página de planos.
5.2 Cobrança
- Cobrança automática mensal via Stripe
- Preços podem ser alterados com 30 dias de aviso
- Impostos podem ser adicionados conforme sua localização
5.3 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período pago. Não há reembolso pro-rata.
6. Uso Aceitável
6.1 Você PODE:
- Usar o conteúdo gerado para fins comerciais e pessoais
- Editar e modificar o conteúdo gerado
- Publicar em qualquer rede social ou mídia
6.2 Você NÃO PODE:
- Gerar conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros
- Usar para spam, phishing ou atividades fraudulentas
- Tentar burlar limites ou sistemas de segurança
- Revender acesso à Plataforma sem autorização
- Fazer engenharia reversa ou copiar a tecnologia
- Usar bots ou automação não autorizada
7. Propriedade Intelectual
7.1 Conteúdo Gerado
O conteúdo gerado pela IA usando seus dados e parâmetros pertence a você, sujeito aos termos de uso das ferramentas de IA subjacentes (OpenAI).
7.2 Plataforma
A Plataforma, incluindo código, design, templates e marca, são propriedade exclusiva do FeedMaker e protegidos por leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de Responsabilidade
O FeedMaker é fornecido "como está". Não garantimos:
- Disponibilidade ininterrupta do serviço
- Precisão ou adequação do conteúdo gerado
- Resultados específicos de engajamento ou vendas
Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
9. Suspensão e Encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta se:
- Violar estes Termos de Uso
- Usar a Plataforma para atividades ilegais
- Não pagar sua assinatura
- Abusar do suporte ou outros usuários
10. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Disposições Gerais
- Lei aplicável: Leis da República Federativa do Brasil
- Foro: Comarca de São Paulo/SP
- Integralidade: Estes termos constituem o acordo integral entre as partes
- Cessão: Você não pode ceder sua conta sem consentimento
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
- Email: suporte@feedmaker.com.br